最后更新日期：2026年10月28日
集装箱优化助手 (CargoPack 3D)（以下简称“我们”）高度重视用户的个人隐私与数据安全。本《隐私政策》详细阐明了当您访问官方网站 https://www.cargopack3d.com 或使用我们的桌面客户端与技术支持服务时，我们如何收集、使用、存储及保护您的个人信息。
我们严格遵守包括欧盟《通用数据保护条例》（GDPR）在内的全球主流数据合规法律。
一、我们收集的信息
为保障软件激活与技术服务，我们仅收集必要的最少数据：
- 联系信息：您在咨询支持、提交 Bug 或申请授权时提供的姓名及电子邮箱地址；
- 设备与激活标识：用于防止授权码被恶意盗刷或无限分发所生成的单向加密机器码哈希（UUID）及 IP 地址；
- 技术诊断日志（自愿提供）：仅在您向我们反馈异常报错并主动附带时，用于重现和定位计算问题；
- 网站基础访问统计：浏览器类型、操作系统及页面访问基础匿名数据，用于优化网站交互速度。
二、支付与账单数据处理（Paddle 记录商家声明）
重要声明：关于敏感支付信息的处理：
我们的服务器从不接触、不收集，也绝不存储您的信用卡卡号、银行账户、有效期或 CVV 安全码等任何敏感财务信息。所有付款订单、扣款结算及交易安全均由官方指定的记录商家（Merchant of Record）Paddle.com Market Limited（及其关联公司 Paddle.com Inc. / Paddle Payments Limited）独立完成。
Paddle 具备全球最高等级的 PCI-DSS Level 1 支付安全合规认证，作为独立的数据控制者依据其自身安全体系处理交易，并负责全球增值税（VAT）开具与合规报税。您可以参阅 Paddle 官方隐私政策 了解详情。
三、我们如何使用收集的信息
收集的数据严格用于以下合法业务用途：
- 向您交付、验证及管理 CargoPack 3D 软件激活码；
- 提供 1 对 1 专家级售后答疑、功能咨询与问题修复；
- 发送重要软件安全更新通知及关键版本演进提醒；
- 协助调查侵权、盗版或违反服务条款的行为。
承诺：我们绝不出售、出租或向任何第三方广告商买卖您的个人数据。
四、数据安全保护措施
我们采用行业通行的安全防护标准保护您的信息：
- 全站强制启用 256 位 SSL/TLS 加密传输协议；
- 服务器采用安全密钥与防火墙访问控制；
- 内部技术团队严格遵循数据访问最小权限原则。
五、您的法定权利
依据 GDPR 等法规，您依法享有以下权利：
- 查阅权：有权了解我们所持有的关于您的个人数据；
- 更正权：有权要求我们修正不完整或不准确的信息；
- 删除权（被遗忘权）：有权申请注销账号并删除您的个人数据；
- 拒绝权：随时可退订我们的版本更新提醒通知。
如需行使上述任何权利，可随时发送邮件至 cargopack3d@gmail.com，我们将在收到申请后及时审核办理。
六、联系我们
若您对本隐私政策或个人数据处理有任何疑问，请联系我们：